Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit diesen Menüpunkten finden Sie sich leicht in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurecht.

1 - Akzeptanz und Opposibilität der AGB

1. Verfügbarkeit. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf dieser Website zugänglich und haben im Zweifelsfall Vorrang vor allen anderen Versionen oder widersprüchlichen Dokumenten. Vor einer Bestellung erklären Sie als Nutzer, dass Sie die AGB gelesen und ohne Vorbehalte akzeptiert haben, indem Sie ein Kästchen ankreuzen, das zu diesem Zweck während Ihrer Registrierung auf der Website und der Erstellung Ihres persönlichen Kontos bereitgestellt wird. Jede Bestellung setzt die Zustimmung zu der aktuellen AGB voraus. Es wird davon ausgegangen, dass Sie die Gesamtheit der Bestimmungen dieser AGB vorbehaltlos akzeptiert haben, wobei als gegeben angesehen wird, dass die Nichtigkeit einer Vertragsklausel nicht die Nichtigkeit der AGB zur Folge hat. Der Nutzer hat die Möglichkeit, die AGB auf beliebige Weise (Drucken, Herunterladen, etc.) zu vervielfältigen. Der Benutzer kann ebenfalls eine Kopie der AGB von der Website erhalten, indem er eine Anfrage per Post an die zuständige Abteilung von BlookUp unter der folgenden Adresse sendet:
BlookUp Deutschland
Gereonstrasse 13
48145 Münster

2. Änderungen der AGB. BlookUp behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung der AGB gelten die zum Zeitpunkt des Auftrages geltenden AGB, von denen eine auf den Kunden datierte Kopie auf dessen Wunsch hin ausgehändigt werden kann.

2 - Begriffsbestimmungen

Für die Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbaren die Parteien folgende Definitionen:

- « Website »: meint die Internet-Website

- « Benutzer »: bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die die Seiten der Website und / oder des Mitglieds der Website besucht und darauf zugreift.

- « Mitglied »: bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die die Website nutzt, die einen persönlichen Account erstellt hat und einen Benutzernamen und ein Passwort besitzt.

- « Autor/Blogger »: beschreibt jedes Mitglied, das ein Blook erstellen möchte oder erstellt hat, um es im BlookSpace zu veröffentlichen und zu verkaufen oder persönlich zu bestellen.

- « Käufer » bezeichnet ein Mitglied, das das von ihm selbst erstellte Blook über seinen persönlichen Account bestellt oder das Blook eines Autors / Bloggers über den BlookSpace bestellt.

- « Dienstleistungen »: bezieht sich auf die von BlookUp über die Website angebotenen Dienstleistungen (siehe auch Artikel 3 dieser AGB), die auf Anfrage und zugunsten eines Nutzers, eines Autors / Bloggers oder eines Käufers zur Verfügung gestellt werden.

- « Öffentliches Blook :» meint ein veröffentlichtes Buch, das jeder Benutzer über den BlookSpace bestellen kann.

- « Privates Blook »: ein veröffentlichtes oder zu veröffentlichendes Buch, das der Autor / Blogger über sein persönliches Konto bestellen kann.

- « Verkaufsspanne »: bezieht sich auf den an den Autor/Blogger gezahlten Anteil gemäß den über seinen BlookSpace verkauften Blooks

3 - Gegenstand und Geltungsbereich der AGB

Die AGB gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von BlookUp-Produkten (private Blooks und öffentliche Blooks) auf der Website https://www.blookup.com/ (nachfolgend "Website").

Die AGB regeln ausschließlich die Online-Verkaufsverträge von BlookUp-Produkten an Käufer und sind, zusammen mit der Vorschau der erstellten Bücher und der letztendlichen Bestellübersicht die durchsetzbaren Vertragsdokumente der Parteien, unter Ausschluss aller anderen Dokumente, Broschüren, Kataloge oder Fotografien der Produkte, die jeweils nur beispielhaften Charakters sind.

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung und für alle von BlookUp (« BlookUp », « wir ») angebotenen Dienstleistungen auf der Website und zwar:

  1. Das Importieren von Blog-Inhalten für die Erstellung, das Layout, den Druck und die Veröffentlichung von Büchern.
  2. Die On-Demand-Dienste für die Eigenveröffentlichungen.
  3. Den Verkauf von Büchern im Online-Buchladen von BlookUp (der « BlookSpace ») und die Ausschüttung der Gewinnspanne der verkauften Blooks an Autoren / Blogger.

Die AGB gelten ausschliesslich für Produkte, die an Käufer mit Sitz in Frankreich und anderen französischsprachigen Gebieten und / oder in einem Mitgliedsland der Europäischen Union bestellt, geliefert und abgerechnet werden.

4 - Produkte

Der Käufer kann vor jeder Bestellung die wesentlichen Merkmale der von ihm gewünschten Produkte durch Abfragen der von BlookUp zur Verfügung gestellten vorvertraglichen Informationen erfahren, indem er auf sein persönliches Konto, die Pre-Visualisierung des von ihm erstellten Blook, auf die entsprechenden Seiten der Website und / oder auf den BlookSpace zurückgreift.

5 - Preis

1. Verkaufspreis. Der Verkaufspreis der Produkte ist der am Tag der Bestellung gültige Preis. Der Verkaufspreis der Produkte beinhaltet nicht die Lieferkosten oder andere anwendbare Steuern und Gebühren, die vor der Validierung der Bestellung aufgeführt und zusätzlich zum Preis in Rechnung gestellt werden. Im Falle eines Aktionssonderpreises verpflichtet sich BlookUp, diesen Preis auf jede Bestellung anzuwenden, die während des Aktionszeitraums aufgegeben wurde.

2. Gebühren und Steuern. Der Käufer verpflichtet sich, alle Steuern und Gebühren zu zahlen, die im Zusammenhang mit seinen Bestellungen und Einkäufen anfallen (einschließlich aller Steuern, die erhoben werden, insbesondere - ohne Einschränkung - Umsatzsteuer, Servicegebühren oder Mehrwertsteuer usw. zu den zum Zeitpunkt der Zahlung der Steuern geltenden Sätze). BlookUp behält sich das Recht vor, seine Dienstleistungen in Rechnung zu stellen und seine Preise jederzeit nach eigenem Ermessen durch Veröffentlichung auf der Website zu ändern.

3. Streitigkeiten. Möchte der Käufer einer fehlerhaft in Rechnung gestellten Gebühr widersprechen, so hat er BlookUp unverzüglich nach Erhalt des Kontoausszugs / der Kreditkartenabrechnung schriftlich davon in Kenntnis zu setzen.

4. Preisänderungen. BlookUp behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern und dem Käufer dabei gleichzeitig die Anwendung des am Tag seiner Bestellung gültigen Preises zu garantieren.

6 - Angebot

1. Dauer. Die Online-Verkaufsangebote auf der Website sind gültig, sofern nicht anders angegeben, solange die Produkte im BlookSpace und / oder in Ihrem persönlichen Konto erscheinen und solange der Vorrat reicht.

2. Annahme. Die Annahme des Angebots durch den Käufer kommt gemäß dem Doppelklick-Verfahren durch die Bestellbestätigung zustande.

7 - Bestellungen

1. Bestellung eines privaten Blooks über seinen persönlichen Account. Der Autor / Blogger schließt die Erstellung seines Blooks ab und kann dasselbe auch weiterhin verändern, solange sich das Blook im Warenkorb befindet. Sobald das Blook bestellt ist, ist eine Änderung nicht mehr möglich. Wenn die Erstellung des Blooks abgeschlossen ist, klickt der Autor / Blogger auf die Schaltfläche "Bestellen" und wählt die Lieferungs- und Zahlungsmethode aus. Bevor er auf den "Kaufen"-Button klickt, kann der Autor / Blogger das Layout seines Blooks nochmals im Bearbeitungstool verifizieren, wo er dann eventuelle Layoutfehler, fehlende und / oder pixelisierte Fotos und andere Probleme feststellen und aufzeigen kann, die der BlookUp-Kundenservice nach seinen technischen Möglichkeiten gerne zu lösen behilflich sein wird.

Da Bilder ein sensibles Thema für den Druck sind und BlookUp Fotos aus dem Quellcode von Blogs und sozialen Netzwerken abruft, kann BlookUp nicht für Wiedergaben verantwortlich gemacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle und / oder der technischen Leistungsfähigkeit seines Tools liegen wie:

  1. Bildschirmkalibrierung, bearbeitete Bilder: Einige Bildbearbeitungs- oder Bildschirmkalibrierungsoptionen sättigen die Farben, während andere den Kontrast verbessern und den Eindruck erwecken, dass die angezeigten Fotos auf diese Weise natürlich erscheinen. Der Autor / Blogger kann seine Fotos mit Bildbearbeitungssoftware bearbeiten, um seinen eigenen Erwartungen in Bezug auf die Papierwiedergabe zu entsprechen oder den Bildschirm direkt neu zu kalibrieren.
  2. Druck : Beim Wechsel von RGB (kalibriert für Web-Bildschirmauflösung) auf CMYK, das für den Papierdruck verwendet wird, können Farbverzerrungen auftreten. Auch aktuelle Drucker und Druckmaschinen, einschließlich professioneller und qualitativ hochwertiger, können zum Teil das gleiche Buch auf unterschiedliche Weise herstellen, je nach dem letzten Datum der Reinigung, dem Wechsel der Toner (Farben), dem Moment des Drucks des Blooks usw. Diese Unterschiede in der Wiedergabe sind den derzeitigen technischen Voraussetzungen des Drucks eigen und betreffen alle Druckereien und Dokumenttypen. Sie werden sich in Zukunft verbessern, und wenn BlookUp die Gelegenheit hat, auch die Wiedergabe ihrer Blooks zu verbessern, werden wir Ihnen dies unterbreiten.
  3. Bildqualität:Der Autor / Blogger muss vor dem Ausdruck seines Buches sicherstellen, dass die Bilder, die er in seinem sozialen Netzwerk oder Blog zur Verfügung stellt ("an der Quelle", d.h. der Link zum Bild, das auf der Plattform gehostet wird, die er auf BlookUp importieren möchte) von guter Qualität sind.

Im Falle eines durch einen menschlichen Fehler entstandenen Druckproblems, welches behoben werden kann und nicht mit einem der drei oben aufgeführten Fälle abgedeckt ist, und in dem Fall, in dem ein Nachdruck die Zufriedenheit des Autors / Bloggers wieder herstellen würde, garantiert BlookUp einen kostenlosen und schnellen Ersatz des Blooks, wie es gemäß der vom Benutzer validierten Version erscheinen muss.

Mit einem Klick auf "In den Warenkorb" und dann auf "Bestellen" validiert der Autor / Blogger das Layout des in seinen Warenkorb gelegten Blooks und jede nachfolgend gewünschte Änderung ist hiernach unmöglich. Daher wird daran erinnert, dass der Schritt der Visualisierung des Buches erforderlich und verbindlich ist, als Druckfreigabe gilt und als Referenz im Falle einer nachfolgenden Beanstandung des Autors / Bloggers dient.

2. Bestellung eines privaten Blook über ein Benutzerkonto oder eines öffentlichen Blook über den BlookSpace. Der Käufer hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung, seine Eigenschaften und seinen Gesamtpreis zu überprüfen, sowie zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um Fehler zu korrigieren oder Änderungen vorzunehmen, bevor er seinen Kauf auf der Website, einschließlich dem BlookSpace, abschliesst. Nach der Zurkenntnisnahme der Details seiner Bestellung und nachdem alle angeforderten Informationen vervollständigt wurden, kann der Käufer auf "Kaufen" klicken, um die Bestellung endgültig zu bestätigen. Die Bestellbestätigung gilt daher als Annahme der vorliegenden AGB.

3. Änderungen der Bestellung. Da Bestellungen endgültig und unwiderruflich sind, unterliegt jeder Änderungswunsch des Käufers der Annahme durch BlookUp. BlookUp behält sich das Recht vor, Änderungen an dem bestellten Produkt vorzunehmen, die auf technische Entwicklungen beruhen und unter die Bedingungen des Artikel R. 132-2-1, V des französischen Verbraucherschutzgesetzes fallen.

4. Annahme der Bestellung. BlookUp behält sich das Recht vor, eine Bestellung anzunehmen oder abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Mengen im Vergleich zu den normalerweise von den Kunden / Endverbrauchern bestellten Mengen ungewöhnlich hoch sind. Der Käufer hat dann die Möglichkeit, seine Bestellung zu bestätigen oder zu stornieren. Eine bestätigte Bestellung gilt als von BlookUp akzeptiert, sobald (I) der Käufer eine elektronische Bestätigung oder eine andere Form der Auftragsbestätigung erhalten und (II) die bestellten Produkte vollständig bezahlt hat.

5. Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts, insbesondere bei höherer Gewalt (Streik, Krieg, Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Frost usw.), welches es BlookUp und seinen Unterauftragnehmern nicht erlaubt, ihre Dienstleistungen normal zu erbringen, informiert BlookUp den Käufer unverzüglich und kommuniziert ihm einen neuen Verfügbarkeitstermin der bestellten Produkte. Wenn es zu keiner Einigung über die neue Frist kommt, erstattet BlookUp den Preis des nicht verfügbaren Produkts.

8 - Vertrag

1. Vertragsschluss. Die Bestätigung der Bestellung durch den Käufer bedeutet die Annahme der AGB und der Vertrag kommt zustande. Der Käufer erhält schnellstmöglich eine elektronische Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Bezahlung einschließlich einer Zusammenfassung der Bestellung und einer Bestätigung des Vertrags, sowie aller Informationen in Bezug auf das bestellte Produkt und seine wesentlichen Merkmale, Preis, Datum oder Lieferzeit.

2. Archivierung und Beweiszwecke. Die Archivierung von Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine exakte und langlebige Kopie zu garantieren, die als Nachweis und Beweiszweck für den Vertrag dienen kann.

9- Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. 121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Käufer sein Widerrufsrecht für bestimmte Verträge einschließlich der Verträge über die Lieferung von nach Spezifikationen hergestellten oder eindeutig personalisierten Waren, nicht ausüben. Die Blooks werden individuell nach den Vorgaben der Autoren / Blogger hergestellt und sind in jedem Fall personalisiert. Dementsprechend kann der Käufer gemäß Artikel L.121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, um die Bestellung zu stornieren.

10 - Auflösung des Kaufvertrages oder Stornierung der Bestellung

1. Stornierung einer Bestellung: Jede Bestellung ist endgültig und kann nicht geändert werden. Stellt der Käufer nach Erhalt seiner Bestellbestätigung einen Fehler fest, muss er BlookUp schnellstmöglich per E-Mail contact@blookup.com kontaktieren, um die möglichen Problemlösungen zu erfahren. BlookUp wird sein Bestes geben, um die Anfrage des Käufers zu erfüllen. Wenn die Bestellung noch nicht gedruckt wurde und sie storniert werden kann, so geschieht dies, wobei BlookUp jedoch abhängig von der internen Organisation seines Druckers bleibt. Nicht in jedem Fall können Stornierungs- und Rückerstattungsanfragen akzeptiert werden.

2. Streitigkeiten: BlookUp verpflichtet sich, die bestellten Blooks zu dem angegebenen Datum oder innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern. Wenn kein Hinweis oder keine Vereinbarung über den Liefertermin besteht, liefert BlookUp das Produkt schnellstmöglich und spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Lieferung bedeutet die Übertragung des Besitzes oder der Kontrolle des Eigentums an den Käufer.

Der Kaufvertrag kann vom Käufer per Einschreiben mit Rückschein in folgenden Fällen gelöst werden:

  1. Die Lieferung eines Produkts entspricht nicht den angegebenen Produkteigenschaften.
  2. Die im Bestellformular angegebene Lieferfrist oder die 30-Tage-Frist nach Vertragsschluss wird überschritten, und die BlookUp nach entsprechender Benachrichtigung zusätzlich eingeräumte angemessene Frist zur Vertragserfüllung wird nicht eingehalten.
  3. Eine Preiserhöhung, die nicht durch eine technische Änderung des Produktes, sondern durch Abgabeerhöhungen der öffentlichen Hand gerechtfertigt wird.

Der Vertrag gilt als gelöst, sobald BlookUp das Einschreiben erhalten hat, es sei denn, dass die Bestellung in der Zwischenzeit ausgeführt wurde.

Unbeschadet dessen kann der Käufer den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn BlookUp sich weigert das Produkt zu liefern oder seiner Verpflichtung nicht nachkommt, das Produkt zu einem bei Vertragsabschluss definierten Zeitpunkt zu liefern, wenn dieses Datum oder diese Frist eine für den Käufer wesentliche, schriftlich und im Voraus festgelegte Bedingung des Vertrags darstellt. Diese wesentliche Voraussetzung ergibt sich aus den Umständen, die den Vertragsabschluss bedingen oder aus einem ausdrücklichen Gesuch des Käufers vor Vertragsschluss.

Wenn der Vertrag unter den in diesem Artikel beschriebenen Bedingungen gelöst wird, verpflichtet sich BlookUp, dem Käufer alle bezahlten Beträge spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Vertragsauflösung zu erstatten. Der vom Käufer bei Bestellung bezahlte Betrag wird hierbei nebst Zinsen in gesetzlicher Höhe ab dem Datum des Zahlungseingangs erstattet.

Bei Annahmeverweigerung durch den Käufer kann der Vertrag von BlookUp gelöst werden.

11 - Zahlung des Preises durch den Käufer

1. Fälligkeit. Bei Bestellung besteht Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Bestellung eine sofortige Bezahlung durch den Käufer nach sich zieht. BlookUp akzeptiert keine Barzahlung, Schecks oder andere Zahlungsmethoden mit Zahlungsziel.

2. Zahlungsart. Die Bezahlung der Einkäufe kann erfolgen:

  1. Mit Kreditkarte. Kreditkartenbedingungen. Um Bücher oder andere Produkte zu bestellen, muss der Käufer mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein oder, wenn er unter 18 ist, von seinen Eltern oder von den Erziehungsberechtigten ermächtigt werden, die Karte zu benutzen. Beim Zahlungsvorgang werden eine gültige Kreditkartennummer (VISA, MasterCard oder andere, zugelassene Institute) und die zugehörigen Zahlungsinformationen abgefragt, die zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer seine Bücher oder andere Produkte bestellt Gültigkeit haben, einschließlich: (I) Sein Name, wie er auf der Kreditkarte erscheint, (II) die Art der Kreditkarte, (III) das Ablaufdatum der Kreditkarte, (IV) die Rechnungsadresse und (V) alle Codes oder Aktivierungsnummern, die benötigt werden, um die Karte buchen zu können. Indem er BlookUp die Kreditkartennummer und die zugehörigen Zahlungsinformationen zur Verfügung stellt, berechtigt der Käufer BlookUp, seinem Konto sofort alle fälligen Gebühren und Steuern in Rechnung zu stellen, die aufgrund des Kaufs von Büchern oder anderer Produkte anfallen. Der Käufer verpflichtet sich, BlookUp unverzüglich über Änderungen seiner Rechnungsadresse oder der für die Zahlung zu diesem Zweck verwendeten Kreditkarte zu informieren.
  2. Über Paypal. Der Käufer kann die Zahlung über das Paypal-Zahlungssystem vornehmen. In diesem Fall gibt der Käufer seine PayPal-Kontonummer oder Bankdaten an, die für die Zahlung in der PayPal-Zahlungsschnittstelle benötigt werden. In keinem Fall kann die Verantwortung von BlookUp für Probleme jeglicher Art, die auf die PayPal-Zahlungsschnittstelle zurückzuführen sind, herangezogen werden.

3. Zahlungsverzug. Sollte der vereinbarte Preis nicht am Fälligkeitstag bezahlt werden, behält sich BlookUp vor, entweder die Ausführung des Verkaufs zu verlangen oder den Vertrag durch einfaches Einschreiben mit Rückschein zu lösen.

12 - Zahlungsbedingungen der den Autoren / Bloggern beim Verkauf ihres/r Blooks über den BlookSpace zustehenden Beträge

Der Mindestpreis, zu dem ein öffentliches Blook verkauft wird, wird dem Autor / Blogger von BlookUp angezeigt. Jedem Autor / Blogger steht es frei, eine zusätzliche Marge zu dem von BlookUp angegebenen Verkaufspreis hinzuzufügen. Wenn Sie sich entschließen, Ihre Blooks öffentlich zu machen, autorisieren Sie BlookUp, Ihre Blooks in Ihrem Auftrag zu drucken und zu vertreiben und sie gemäß Artikel 8 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website an Dritte zu verkaufen.

Wenn ein Autor / Blogger beschließt, sein Blook zu veröffentlichen und im BlookSpace zum Verkauf anzubieten, verpflichtet sich BlookUp, Bestellungen, Druck- und Versandanfragen zu verwalten und im Auftrag des Autors / Bloggers die Zahlungen der Käufer im Zusammenhang mit dem Verkauf seines Blooks entgegenzunehmen. Der Verkauf eines Blooks durch BlookUp führt unter keinen Umständen zu einer Übertragung der Rechte an geistigem Eigentum zugunsten des Käufers.

Wenn ein oder mehrere Exemplare eines Blooks verkauft werden, werden 10% des Preises des Blooks (pro verkauftem Exemplar) zu seinem Kätzchen hinzugerechnet. Dieser Prozentsatz ist der kumulative Verkauf im Pot, und der Autor / Blogger kann diese Einnahmen nach Belieben entweder per Banküberweisung oder per Paypal wiedererlangen.

13- Lieferung und Gefahrenübertragung

1. Lieferfristen. BlookUp verpflichtet sich, folgende Lieferfristen einzuhalten:

  • - Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Deutschland: 10 Arbeitstage
  • - Restliches Europa: 12 Arbeitstage*
  • - DOM-TOM / Afrika / Asien / Lateinamerika / Nordamerika: 15 bis 18 Arbeitstage*

*Lieferzeiten für bestimmte Gebiete innerhalb dieser Ziele können bis zu 24 Stunden oder mehr abweichen

2. Lieferort . Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Preise und Lieferzeiten sind für jede Versandlösung eindeutig angegeben. Es ist Aufgabe des Käufers, den Status seiner Bestellung regelmäßig zu überprüfen.

3. Lieferbedingungen . Wenn das Produkt durch die Post oder einen Transportunternehmer an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert wird, ist es dem Käufer überlassen, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen und im Falle von Schäden oder fehlenden Teilen gegebenenfalls die Annahme der Lieferung zu verweigern und/oder BlookUp innerhalb von maximal einem Monat darüber zu benachrichtigen, um eine geeignete Lösung zu finden. Außerhalb dieser Frist kann kein Anspruch gestellt werden.

4. Rückgabebedingungen:

  1. FEHLER VON BlookUp: Im Falle eines nachgewiesenen EDV-Fehlers, der vom Kunden vor der Bestellung nicht erkannt werden konnte, eines Druckfehlers (unter Ausschluss der in Abschnitt 7 der vorliegenden AGB beschriebenen Fälle), sowie im Falle von Schäden oder Fehlmengen wird BlookUp die gesamte oder einen Teil der Bestellung schnellstmöglich kostenlos nachproduzieren und an den Kunden versenden.
  2. FEHLER DES KUNDEN: Wenn der Kunde die Vorschau seines Blooks nicht oder nicht ausreichend überprüft hat und einen Fehler findet, der vor der Bestellung durch ihn hätte behoben werden können, wenn er eine falsche Lieferadresse angibt oder wenn er seine Sendung nicht innerhalb der von den Transportunternehmern angegebenen Fristen abholt, können die je nach Fehlerart und Bestimmungsland der Sendung effektiv anfallenden Kosten für den erneuten Versand (Druck- und Versandkosten) berechnet werden.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht mit dem Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem er oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt, ungeachtet seiner Art, physisch in Besitz genommen hat.

Das Transportrisiko eines Produktes, das von einem von BlookUp ausgewählten Transportunternehmen an den Käufer geliefert wird, trägt BlookUp.

14 - Übertragung des Eigentums

Das Eigentum an dem Produkt geht ab dem im Bestellformular angegebenen Lieferdatum auf den Käufer über.

15 - Rechtliche Garantien für Konformität und versteckte Mängel

Alle von BlookUp gelieferten Produkte fallen unter die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 211-4 bis L.211-14 des französischen Verbraucherschutzgesetzes und der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches.

BlookUp haftet für Vertragswidrigkeit der vertragsgegenständlichen Produkte unter den Bedingungen des Artikel L. 211-4 ff des Verbraucherschutzgesetzes und für versteckte Mängel der verkauften Waren unter den Bedingungen der Artikel 1641 ff des Zivilgesetzbuches. Die gesetzliche Garantie der Konformität gilt unabhängig von der eventuell vertraglich zugesicherten Garantie.

Im Falle der Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie hat der Käufer eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware einzuhalten.

Der Käufer kann zwischen der Reparatur oder dem Austausch der Waren wählen, vorbehaltlich der in des französischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen.

Der Käufer ist davon befreit, innerhalb der vierundzwanzig Monate, die auf die Lieferung der Ware folgen, den Nachweis über die Nichtkonformität der Ware zu erbringen.

Der Käufer kann sich auch dafür entscheiden, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu übernehmen, und in diesem Fall zwischen der Auflösung des Kaufverkaufs oder einer Minderung des Kaufpreises wählen gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel L.211-4 des Verbraucherschutzgesetzes

Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.

Er haftet ebenfalls für eventuelle Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich geltend gemacht wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Artikel L.211-5 des Verbraucherschutzgesetzes

Um vertragsgemäß zu sein, muss die Ware:

  • A) für die normalerweise zu erwartende Verwendung eines ähnlichen Gutes geeignet sein und u.U.:
    1. Der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften, die er dem Käufer als Muster oder Modell präsentiert hat, besitzen;
    2. Die Qualitäten vorweisen, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Etikettierung, erwarten darf;
  • B) oder die Merkmale aufweisen, die im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien definiert wurden oder die für einen bestimmten vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet sind, und der dem Verkäufer bekannt gegeben wurde und dem der Verkäufer zugestimmt hat.

Artikel L.211-12 des Verbraucherschutzgesetzes

Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Handlung erlischt 2 Jahre nach Lieferung der Ware.

Artikel L.211-16 des Verbraucherschutzgesetzes

Wenn der Käufer vom Verkäufer im Laufe der ihm gewährten gewerblichen Garantie von beweglichen Sachen eine von der Garantie gedeckte Wiederherstellung verlangt, wird eine Zeitspanne von mindestens sieben Tagen zu der Dauer der noch laufenden Garantie hinzugefügt. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Bestellers auf Reparatur oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Sache, wenn diese Zurverfügungstellung zeitlich nach dem o.g. Antrag erfolgt.

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches

Der Verkäufer ist an der Garantie wegen verborgener Mängel der verkauften Sache gebunden, die letztere für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder die Benutzung so stark reduzieren, dass der Käufer sie nicht erworben oder einen niedrigeren Preis gezahlt hätte, wenn er von ihnen gewusst hätte.

Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches

Die aus den verborgenen Mängeln resultierenden Handlungen müssen vom Käufer innerhalb von 2 Jahren nach Feststellung des Mangels eingeleitet werden.

16 - Haftung, höhere Gewalt, Vertragsstrafe

1. Haftungsausschluss und höhere Gewalt. Die Verantwortlichkeit von BlookUp für Nichterfüllung oder schlechten Ausführung des Vertrags ist nicht gegeben im Falle der Verantwortlichkeit des Käufers, aufgrund einer unüberwindlichen und unvorhersehbaren Verantwortlichkeit eines Dritten, oder im Falle höherer Gewalt

2. Auflösungsklausel. Die Vertragskündigung in den in den AGB vorgesehenen Fällen erfolgt durch einfaches Einschreiben mit Rückscheinbestätigung und wird ohne weitere rechtliche Formalität automatisch erworben.

17 - Beilegung von Streitigkeiten

1. Mängelrüge. Im Streitfall muss sich der Käufer zuerst an den Kundendienst von BlookUp wenden, unter der Nummer: + 49 (0)1578 / 9544575, von Montag bis Freitag (ausser Feiertage oder arbeitsfreie Tage) von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr oder per Post an folgende Adresse: BlookUp Deutschland - Gereonstrasse 13 - 48145 Münster.

2. Mediation. Wenn innerhalb von 21 Tagen nach Ihrer Anfrage keine Lösung gefunden wird, können Sie sich an die Vermittlungsstelle des Direktverkaufs wenden : 100, avenue du Président Kennedy, 75016 Paris, Frankreich - Telefon (+33) 1 42 15 30 00 - eMail : info@fvd.fr, die eine kostenlose Einigung sucht. Der Käufer erkennt an, dass die Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe, gegründet 1995, unter dem Vorsitz eines Juraprofessors, bestehend aus 2 Vertretern national vom Wirtschaftsministerium anerkannter Verbraucherverbände und 2 Vertretern von Direktvertriebsfachleute die ausschließliche Zuständigkeit hat, im Rahmen eines Mediationsverfahrens Streitigkeiten zu behandeln, die sich aus diesem Dokument und dem damit zusammenhängenden Vertrag ergeben, der später unterzeichnet werden kann. Weder Käufer noch BlookUp dürfen eine andere Vermittlungsstelle verwenden.

3. Zuständiges Gericht. In Ermangelung einer gütlichen Einigung kann der Käufer das Gericht um alle Streitigkeiten bezüglich des Bestehens, der Auslegung, des Abschlusses, der Ausführung oder der Verletzung des Vertrages sowie aller Dokumente im Zusammenhang mit diesem Vertrag anrufen. Das zuständige Gericht ist das Gericht am Wohnsitz des Beklagten (Artikel 42 der Zivilprozessordnung).

18- Sprache und anwendbares Recht

Die Vertragssprache ist die französische Sprache und das auf den Vertrag anwendbare Recht ist französisches Recht.